Problēmas ar Cloudflare

Ļaujiet NowMetrix piekļūt vietnei, nemazinot tās aizsardzību.

Jūsu vietne var darboties nevainojami, lai gan Cloudflare fonā klusi bloķē pārbaudes pieprasījumu. Atļaujiet šīm divām NowMetrix pakalpojuma IP adresēm piekļūt publiskajai vietnei, lai būtu pieejami metadati, sīktēli un darbspējas pārbaudes.

Vietne darbojas, bet NowMetrix joprojām konstatē problēmu

Jūsu vietne pārlūkprogrammā var darboties normāli, kamēr Cloudflare bloķē NowMetrix fona pieprasījumus. Biežākās pazīmes:

  • Trūkst rakstu virsrakstu, aprakstu vai priekšskatījuma attēlu, vai arī tie netiek atjaunināti.
  • Sīktēlu pieprasījumi atgriež 403, 429 vai Cloudflare pārbaudes lapu.
  • Uptime ziņo par kļūmēm, lai gan Jums vietne tiek atvērta.
  • Cloudflare drošības notikumos redzami bloķēti pieprasījumi vai pieprasījumi, kuriem piemērota pārbaude, no NowMetrix IP adreses.

Pirms kārtulas maiņas pārliecinieties, ka ietekmētais resursdatora nosaukums tiek starpniekots, izmantojot Cloudflare, un pārskatiet atbilstošo notikumu sadaļā Drošība -> Notikumi.

Atļaujiet abas NowMetrix IP adreses

Atļaujiet abas IPv4 adreses. Ja pievienosiet tikai vienu adresi, daļa NowMetrix pieprasījumu joprojām var tikt bloķēta.

104.248.24.238
139.59.208.202
Izveidojiet izņēmumu tikai šīm divām precīzajām adresēm. Neatspējojiet Cloudflare drošību visiem apmeklētājiem.

Izveidojiet vienu skaidru izņēmumu

  1. Cloudflare informācijas panelī atveriet pareizo vietni.
  2. Atveriet Drošība -> WAF -> Pielāgotie noteikumi. Precīzie nosaukumi var nedaudz atšķirties atkarībā no Cloudflare plāna un informācijas paneļa versijas.
  3. Izveidojiet kārtulu ar nosaukumu Atļaut NowMetrix.
  4. Iestatiet IP avota adrese atbilstību abām NowMetrix adresēm.
  5. Kā darbību izvēlieties Skip.
  6. Sadaļā Papildu komponenti, ko izlaist atlasiet attiecīgos WAF un drošības komponentus.
  7. Ieviesiet kārtulu un novietojiet to pirms vēlākas bloķēšanas vai pārbaudes kārtulas, kas citādi atbilstu pieprasījumam.

Izteiksmju redaktorā nosacījumu var uzrakstīt šādi:

ip.src in {104.248.24.238 139.59.208.202}

Ja dodat priekšroku vizuālajam kārtulu veidotājam, izveidojiet divus nosacījumus IP avota adrese ir vienāda ar un apvienojiet tos ar OR, nevis AND.

Izlaidiet tikai to aizsardzību, kas bloķē pieprasījumu

Atbilstoša pielāgotā kārtula ne vienmēr apiet visus Cloudflare produktus. Atlasiet komponentus, kas ir atbildīgi par konstatēto notikumu. Atkarībā no konfigurācijas tie var būt:

  • Pārvaldītās WAF kārtulas un pārējās pielāgotās kārtulas.
  • Ātruma ierobežošanas kārtulas.
  • Super Bot Fight Mode vai citas piemērojamās botu aizsardzības funkcijas.

Ja pēc kārtulas ieviešanas drošības notikumos joprojām redzama bloķēšana, pārbaudiet laukus Service, Rule un Action. Tie norāda, kuram Cloudflare komponentam joprojām nepieciešams izņēmums.

Pārbaudiet kārtulu, izmantojot reālu notikumu

  1. Cloudflare atveriet Drošība -> Notikumi.
  2. Filtrējiet Avota IP pēc 104.248.24.238 un pēc tam atkārtojiet darbību ar 139.59.208.202.
  3. Pārliecinieties, ka jaunie pieprasījumi atbilst kārtulai Atļaut NowMetrix un tiem tiek piemērota paredzētā darbība Skip.
  4. Pārbaudiet, ka izcelsmes servera atbilde vairs nav 403, 429 vai pārbaudes lapa.
  5. Uzgaidiet, līdz NowMetrix atkārtoti mēģina piekļūt ietekmētajai lapai vai veikt pieejamības pārbaudi.
Pēc Cloudflare kārtulu maiņas nogaidiet 15–20 minūtes, līdz tiek veikts jauns rāpuļprogrammas mēģinājums un NowMetrix tiek parādīti atjaunināti sīktēli vai metadati.

Joprojām bloķēts? Izsekojiet pieprasījumam vēl vienu soli

PārbaudeKo pārbaudīt
Kārtulu secībaNowMetrix izņēmums tiek izvērtēts pirms kārtulas, kas bloķē vai pārbauda to pašu pieprasījumu.
Loģiskais operatorsAbas adreses ir savienotas ar OR vai IP kopu. Pieprasījums nevar vienlaikus nākt no abām adresēm.
Resursdatora tvērumsKārtula attiecas uz resursdatora nosaukumu, no kura NowMetrix izgūst lapu vai resursu.
Izcelsmes servera ugunsmūrisJūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzējs vai servera ugunsmūris arī atļauj abas adreses; Cloudflare kārtulas nevar atcelt izcelsmes servera līmeņa bloķēšanu.
Drošības produktsNotikumu nav izveidojis Cloudflare komponents, kas netika iekļauts darbībā Skip.

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar info@nowmetrix.com un norādiet tracker ID, ietekmēto URL, aptuveno laiku, Cloudflare Ray ID, atbilstošo drošības notikumu un kārtulas ekrānuzņēmumu.