Kontakt

Potřebujete pomoc? Obraťte se na nás.

Kontaktujte NowMetrix přímo z přehledového panelu, abychom měli po ruce údaje o vašem účtu, nebo nám svůj dotaz pošlete e-mailem.

Použít formulář podpory v přehledovém panelu

Po přihlášení do NowMetrix otevřete Nápověda -> Kontaktovat podporu. Vyberte příslušné téma a tracker, popište svůj dotaz a odešlete formulář. Tato cesta je nejvhodnější pro dotazy týkající se účtu, návštěvnosti, přehledového panelu, fakturace nebo integrací.

Otevřít formulář podpory

Kontaktovat nás e-mailem

Tým NowMetrix můžete kontaktovat také přímo na adrese info@nowmetrix.com.

Kontaktovat NowMetrix e-mailem

Uveďte dostatek informací pro rychlou odpověď

Podle potřeby uveďte:

  • dotčený web nebo tracker;
  • co jste očekávali a co se stalo místo toho;
  • přibližné datum, čas a časové pásmo;
  • snímek obrazovky nebo chybovou zprávu prohlížeče.