Teams

Auf einen Blick sehen, wer gerade zuständig ist.

Bei Breaking News zählt jede Sekunde. Deshalb muss sofort ersichtlich sein, wer aktuell die Homepage verantwortet. Mit den Zuständigkeiten sehen Sie die für eine Schicht, ein Ressort oder einen Workflow verantwortliche Person direkt in Top Pages.

Eine kleine Box beantwortet eine wichtige Frage

Eine Zuständigkeit ist eine benannte Rolle, die in Top Pages angezeigt wird. Beispiele sind Website-Manager, Video-Ressort, Newsdesk-Leitung oder Reporterteam. Teammitglieder können eine Zuständigkeit mit einem Klick übernehmen, sodass alle sehen, wer aktuell dafür zuständig ist.

Zuständigkeiten werden pro Website aktiviert. So können Sie sie in einem Dashboard verwenden, während ein anderes Dashboard im selben Konto unverändert und übersichtlich bleibt.

Zuständigkeiten einrichten

Box ein- oder ausblenden

  1. Öffnen Sie Einstellungen -> Teamverwaltung.
  2. Wählen Sie den Tab Zuständigkeiten.
  3. Wählen Sie über die Website-Schalter aus, in welchen Dashboards die Zuständigkeitsbox angezeigt werden soll.

Der Schalter wird automatisch gespeichert. Wenn die Box für eine Website deaktiviert wurde, kann ein Administrator sie hier wieder aktivieren.

NowMetrix-Tab Zuständigkeiten mit anonymen Dashboards, Aktivierungsschaltern und Einstellungsschaltflächen.
Zuständigkeiten können für jedes Dashboard separat aktiviert oder deaktiviert werden. Beispielhafte Daten.

Rollen und Regeln konfigurieren

  1. Öffnen Sie das Dashboard Top Pages für die Website.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Zuständigkeitsbox und wählen Sie Zuständigkeiten bearbeiten.
  3. Fügen Sie bis zu fünf Zuständigkeitsbezeichnungen hinzu.
  4. Legen Sie die Wochentage und den Zeitraum fest, in dem die Box sichtbar sein soll.
  5. Legen Sie fest, wer eine Zuständigkeit übernehmen darf: alle Mitarbeitenden, ausgewählte Abteilungen oder ausgewählte Mitarbeitende.
  6. Speichern Sie die Einstellungen.
NowMetrix-Konfigurationsdialog für Zuständigkeiten mit anonymen Rollenbezeichnungen, Wochentagsplan, Zeitraum und abteilungsbasierten Berechtigungen zur Übernahme.
Administratoren konfigurieren Rollenbezeichnungen, Sichtbarkeitszeiten und Berechtigungen zur Übernahme für jedes Dashboard. Beispielhafte Daten.

Nur Administratoren können die Konfiguration der Zuständigkeiten bearbeiten. Berechtigte Teammitglieder können Zuständigkeiten weiterhin über die sichtbare Box übernehmen oder beenden.

Konfigurationsoptionen

Option Bedeutung
Website-Schalter Wählen Sie aus, in welchen Dashboards die Zuständigkeitsbox angezeigt wird. Diese Schalter finden Sie unter Einstellungen -> Teamverwaltung -> Zuständigkeiten und sie werden automatisch gespeichert.
Zuständigkeiten bearbeiten Diese nur für Administratoren verfügbare Aktion in Top Pages öffnet das Konfigurationsfenster für die aktuelle Website.
Zuständigkeiten Bis zu fünf sichtbare Rollenbezeichnungen, etwa Website-Manager, Video-Ressort oder Newsdesk-Leitung.
Zeitplan Wochentage und Zeiträume, in denen die Box sichtbar ist. Ausserhalb dieses Zeitfensters wird die Box ausgeblendet.
Berechtigungen Legt fest, wer eine Rolle übernehmen darf: alle, nur ausgewählte Abteilungen oder nur ausgewählte Mitarbeitende.

Die Übergabe erfolgt mit einem Klick

Wenn Zuständigkeiten aktiv sind, sieht das Team eine kompakte Box in Top Pages. Jede Zeile zeigt die Rolle und die aktuell dafür zuständige Person. Ein Schichtwechsel wird ohne separate Tabelle oder Chatnachricht sichtbar.

NowMetrix-Top-Pages-Dashboard mit einer anonymen Zuständigkeitsbox, die zugewiesene und nicht zugewiesene Rollen sowie Aktionen zur Übernahme zeigt.
Die kompakte Box zeigt aktuelle Zuständigkeiten und verfügbare Aktionen zur Übernahme direkt in Top Pages. Beispielhafte Daten.

Übernehmen

Ist die Rolle nicht besetzt, kann ein berechtigtes Mitglied sie direkt übernehmen. Ist bereits ein anderes Mitglied zugewiesen, bittet NowMetrix vor dem Ersetzen um eine Bestätigung.

Zuständigkeit beenden

Ein Mitglied, das aktuell für eine Zuständigkeit eingetragen ist, kann die eigene Zuständigkeit beenden. Andere Mitglieder können sie übernehmen, sofern ihre Berechtigungen dies erlauben.

Für alle sichtbar

Änderungen werden durch die Dashboard-Aktualisierung dem restlichen Team angezeigt, sodass alle sehen, wer aktuell zuständig ist.

Tägliche Zurücksetzung

Zuständigkeiten werden anhand des lokalen Tracker-Datums zurückgesetzt. Um Mitternacht in der Zeitzone der Website werden die Zuständigkeiten des Vortags nicht mehr angezeigt.

Die richtigen Personen übernehmen lassen

Legen Sie über die Berechtigungseinstellung fest, wer Zuständigkeiten übernehmen darf. Sichtbarkeit und Berechtigung zur Übernahme sind voneinander unabhängig: Das Team kann die aktuellen Zuständigkeiten sehen, während nur berechtigte Mitglieder sie ändern können.

  • Alle Mitarbeitenden: ideal für kleine Teams, in denen alle operative Verantwortung übernehmen dürfen.
  • Nur festgelegte Abteilungen: ideal, wenn Rollen Ressorts wie Video, Sport oder Newsdesk zugeordnet sind.
  • Nur ausgewählte Mitarbeitende: ideal für sensible oder leitende Rollen mit einem kleinen Kreis zuständiger Personen.

Wenn Sie abteilungsbasierte Berechtigungen verwenden, erstellen Sie Abteilungen zuerst und weisen Sie sie auf der Teamseite zu.

Zugriff über API und MCP

Zuständigkeiten können auch über NowMetrix-Integrationen ausgelesen werden. Das ist nützlich für interne Dashboards, Anzeigen in Redaktionen, Automatisierungen oder KI-Assistenten, die beantworten müssen, wer aktuell für eine Website zuständig ist.

REST API

Verwenden Sie GET /v1/responsibilities, um die aktuellen Zuständigkeiten für einen Tracker auszulesen.

MCP

Fragen Sie ein MCP-kompatibles KI-Tool, wer aktuell für eine Website zuständig ist.