Uptime

Weet wanneer uw website offline gaat – en wanneer deze weer online komt.

Een redactie hoort niet via bezoekers over een storing te leren. NowMetrix controleert uw website elke 30 seconden en waarschuwt de mensen die actie kunnen ondernemen.

Het antwoord dat u als eerste nodig hebt: is de website online?

De Uptime-pagina begint met de huidige status en geeft u vervolgens voldoende historie om te bepalen of een incident een korte onderbreking was of onderdeel van een groter patroon.

Live status

Bekijk of de geselecteerde website momenteel online, offline of gepauzeerd is, of nog niet is geconfigureerd.

Historie van 30 dagen

Bekijk de statusbalk, beschikbaarheidspercentages, het aantal storingen, de downtime en de lijst met recente storingen van de afgelopen 30 dagen.

Monitoringlocaties

Op de kaart ziet u vanaf welke locaties de controles de website momenteel als online of offline rapporteren.

Verlopen van SSL-certificaat

Op de pagina ziet u ook wanneer het SSL-certificaat naar verwachting verloopt.

Activeer monitoring in enkele klikken

Monitoring wordt per tracker geactiveerd. Een beheerder hoeft alleen de website te selecteren en te bevestigen dat NowMetrix deze kan bereiken.

  1. Open de website die u wilt monitoren in NowMetrix.
  2. Selecteer Uptime in de hoofdnavigatie.
  3. Als monitoring nog niet is geconfigureerd, leest u de introductie en selecteert u Monitoring activeren.
  4. NowMetrix controleert of de website bereikbaar is voordat de monitor wordt ingeschakeld.
Als monitoring zojuist is geactiveerd, kan het even duren voordat de eerste gedetailleerde gegevens verschijnen. De live status wordt bijgewerkt zodra er controles beschikbaar zijn.

De statuspagina lezen

Onderdeel Toelichting
Statusbalk Groen betekent dat er geen storing is gedetecteerd. Oranje betekent dat er één storing is gedetecteerd. Rood betekent dat er meer dan één storing is gedetecteerd.
Beschikbaarheid per periode Vergelijk de beschikbaarheid over de afgelopen 24 uur, 7 dagen en 30 dagen.
Afgelopen 30 dagen Bekijk het totale aantal storingen en de downtime binnen de huidige periode van 30 dagen.
Wereldkaart Beweeg de muis over een locatie of tik erop om de naam en huidige status te bekijken.
Storingen Bekijk wanneer storingen zijn begonnen en beëindigd. Een lopende storing wordt gemarkeerd totdat de website weer online is.

Eén e-mail bij een storing, een andere wanneer deze is verholpen

Wanneer een website waarop monitoring actief is offline gaat, ontvangen de accounteigenaar en actieve beheerders direct een e-mail. Redacteuren ontvangen deze operationele meldingen niet.

De e-mail met de melding bevat een directe link naar het Uptime-dashboard en vermeldt de getroffen locaties en statuscodes, wanneer deze beschikbaar zijn. Zodra de website weer online is, ontvangen beheerders een e-mail ter bevestiging van het herstel, met de duur van de downtime.

Wie ontvangt een melding?

Meldingen gaan naar de primaire accounteigenaar en teamleden met de rol Admin voor het account. Houd Teambeheer actueel, zodat de juiste personen meldingen ontvangen.

Wanneer de firewall op een storing lijkt

Soms is de website online, maar wordt de monitor geblokkeerd. Firewalls, botbescherming en CDN-regels kunnen een geautomatiseerde beschikbaarheidscontrole anders behandelen dan een normale browser.

Als uw website een fout zoals 403 Forbidden retourneert, past u uw beveiligingsregels aan zodat de NowMetrix-Uptime-controle de openbare pagina kan bereiken. Probeer de activering daarna opnieuw.

Cloudflare-klanten kunnen de handleiding voor Cloudflare-problemen volgen en beide gedocumenteerde NowMetrix-service-IP-adressen toestaan.

Sta alleen toe wat nodig is voor monitoring. Als u niet zeker weet welke regel u moet toevoegen, neemt u contact op met de ondersteuning en vermeldt u de tracker-ID en het betreffende domein.

Monitoring pauzeren of verwijderen

Beheerders kunnen monitoring pauzeren wanneer controles tijdelijk moeten worden gestopt. Door te pauzeren blijven de monitor en de bestaande historie beschikbaar.

Als u Uptime-monitoring verwijdert, worden de monitor en de historische uptimegegevens en rapporten verwijderd. Gebruik verwijderen alleen wanneer de website niet langer gemonitord moet worden.