Επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας όταν χρειάζεστε βοήθεια.
Επικοινωνήστε με το NowMetrix μέσα από τον πίνακα ελέγχου, ώστε να έχουμε άμεσα διαθέσιμα τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ή στείλτε απευθείας την ερώτησή σας μέσω email.
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα υποστήριξης στον πίνακα ελέγχου
Ενώ είστε συνδεδεμένοι στο NowMetrix, ανοίξτε τις επιλογές Βοήθεια → Επικοινωνία με την υποστήριξη. Επιλέξτε το σχετικό θέμα και τον tracker, περιγράψτε την ερώτησή σας και υποβάλετε τη φόρμα. Αυτή είναι η καλύτερη επιλογή για ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό, την παρακολούθηση, τον πίνακα ελέγχου, τη χρέωση ή τις ενσωματώσεις.
Άνοιγμα φόρμας υποστήριξηςΕπικοινωνήστε μαζί μας μέσω email
Μπορείτε επίσης να στείλετε email απευθείας στην ομάδα του NowMetrix, στη διεύθυνση info@nowmetrix.com.
Αποστολή email στο NowMetrixΔώστε αρκετές λεπτομέρειες για γρήγορη απάντηση
Όπου χρειάζεται, συμπεριλάβετε:
- τον ιστότοπο ή τον tracker που αφορά το ζήτημα·
- τι περιμένατε να συμβεί και τι συνέβη τελικά·
- την κατά προσέγγιση ημερομηνία, ώρα και ζώνη ώρας·
- ένα στιγμιότυπο οθόνης ή το μήνυμα σφάλματος του προγράμματος περιήγησης.