Sachez quand votre site tombe en panne et quand il revient en ligne.
Une rédaction ne devrait pas apprendre une panne par ses lecteurs. NowMetrix vérifie votre site toutes les 30 secondes et alerte les personnes en mesure d’agir.
La première réponse à obtenir : sommes-nous en ligne ?
La page Uptime commence par l’état actuel, puis fournit suffisamment d’historique pour déterminer s’il s’agit d’une courte interruption ou d’un problème plus récurrent.
État en direct
Vérifiez si le site sélectionné est actuellement en ligne, hors ligne, en pause ou pas encore configuré.
Historique sur 30 jours
Consultez la barre d’état, les pourcentages de disponibilité, le nombre de pannes, la durée d’indisponibilité et la liste des pannes récentes des 30 derniers jours.
Emplacements de surveillance
La carte indique les emplacements depuis lesquels les contrôles signalent que le site est en ligne ou hors ligne.
Expiration SSL
La page indique également la date prévue d’expiration du certificat SSL.
Commencez la surveillance en quelques clics
La surveillance s’active pour chaque tracker. Un administrateur doit simplement choisir le site et confirmer que NowMetrix peut y accéder.
- Ouvrez dans NowMetrix le site que vous souhaitez surveiller.
- Sélectionnez Uptime dans la navigation principale.
- Si la surveillance n’est pas encore configurée, lisez l’introduction, puis sélectionnez Activer la surveillance.
- NowMetrix vérifie que le site est accessible avant d’activer la surveillance.
Lire la page d’état
| Élément | Comment l’interpréter |
|---|---|
| Barre d’état | Le vert signifie qu’aucune panne n’a été détectée. L’orange signifie qu’une panne a été détectée. Le rouge signifie que plusieurs pannes ont été détectées. |
| Disponibilité par période | Comparez la disponibilité sur les dernières 24 heures, les 7 derniers jours et les 30 derniers jours. |
| 30 derniers jours | Consultez le nombre total de pannes et la durée d’indisponibilité pour la période actuelle de 30 jours. |
| Carte du monde | Pointez sur un emplacement ou appuyez dessus pour voir son nom et son état actuel. |
| Pannes | Voyez quand les pannes ont commencé et se sont terminées. Une panne en cours reste signalée jusqu’au retour du site en ligne. |
Un e-mail en cas de panne, un autre au rétablissement
Lorsqu’un site surveillé devient indisponible, le propriétaire du compte et les administrateurs actifs reçoivent immédiatement un e-mail. Les éditeurs ne reçoivent pas ces alertes opérationnelles.
L’e-mail d’alerte renvoie directement vers le tableau de bord Uptime et indique les emplacements concernés ainsi que les codes d’état lorsqu’ils sont disponibles. Lorsque le site revient en ligne, les administrateurs reçoivent un e-mail de rétablissement indiquant la durée d’indisponibilité.
Qui reçoit les notifications ?
Les notifications sont envoyées au propriétaire principal du compte et aux membres de l’équipe qui disposent du rôle Admin. Tenez la Gestion d’équipe à jour afin que les bonnes personnes reçoivent les alertes.
Quand le pare-feu ressemble à une panne
Il arrive que le site soit en ligne, mais que le contrôle soit bloqué. Les pare-feu, les protections contre les bots et les règles CDN peuvent traiter un contrôle de disponibilité automatisé différemment d’un navigateur classique.
Si votre site renvoie une erreur telle que 403 Forbidden, modifiez vos règles de sécurité afin que le contrôle Uptime de NowMetrix puisse accéder à la page publique, puis réessayez l’activation.
Les clients Cloudflare doivent suivre le guide Problèmes avec Cloudflare et autoriser les deux adresses IP de service NowMetrix documentées.
Mettre la surveillance en pause ou la supprimer
Les administrateurs peuvent mettre la surveillance en pause lorsque les contrôles doivent être temporairement interrompus. La mise en pause conserve le dispositif de surveillance et son historique existant.
La suppression de la surveillance Uptime supprime le dispositif de surveillance ainsi que les données et rapports historiques de disponibilité. Utilisez la suppression uniquement lorsque le site ne doit plus être surveillé.